1. Definiciones

• Datos personales – Información relacionada con una persona identificada o identificable, registrada en formato electrónico, en papel o en otro soporte material. Los requisitos de esta Política se aplican a todos los datos personales procesados por la Empresa, salvo que se indique lo contrario.

• Sitio web (Servicio) – El agregador en línea Syampya, accesible en Syampya.com.

• Usuario – Cualquier persona física registrada en el sitio web, incluidos representantes de usuarios comerciales (personas jurídicas), sus divisiones y empresarios individuales que utilizan los servicios de la Empresa a través del sitio, así como visitantes sin cuenta.

2. Alcance y consentimiento

2.1. Los datos personales de los usuarios de Syampya.com, incluidos los representantes de personas jurídicas y empresarios individuales, son recopilados y procesados por Tair Maratuly Baigunov conforme a las leyes de la República de Kazajistán. La Empresa es la operadora de la base de datos de usuarios de Syampya.com.

2.2. Los datos personales se procesan dentro del territorio de la República de Kazajistán y pueden transferirse al extranjero, siempre que existan medidas de protección adecuadas conforme a la ley.

2.3. Esta Política de Privacidad describe cómo se procesan los datos personales cuando se recopilan a través de Syampya.com y sus servicios relacionados, incluyendo el registro de usuarios, la publicación de eventos y la visualización de información.

2.4. Al utilizar el sitio web y sus herramientas, el Usuario consiente el procesamiento de sus datos, incluyendo su transferencia a terceros y al extranjero, dentro del marco de esta Política.

2.5. La Empresa no es responsable de la recopilación de datos en sitios web de terceros vinculados desde el sitio. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de dichos sitios.

3. Información recopilada y procesada por la Empresa

3.1. Información de cuenta – Al crear una cuenta en el sitio, el usuario puede proporcionar datos como correo electrónico, número de teléfono y contraseña. El usuario es responsable de la exactitud de la información y debe ser consciente de los riesgos asociados a su divulgación pública. Si el registro se realiza a través de redes sociales, la Empresa puede acceder a información adicional proporcionada por dichas redes.

3.2. Publicaciones y anuncios – Al publicar eventos o anuncios en el sitio, los usuarios deben proporcionar la información de contacto necesaria. Estos datos se utilizan para la comunicación y el cumplimiento de obligaciones mutuas. Los usuarios deben ser conscientes de los riesgos de publicar públicamente direcciones o números de teléfono.

3.3. Juegos, publicidad y promociones – Cuando los usuarios participan en campañas de marketing, la Empresa puede recopilar datos como nombre, información de contacto y detalles de participación. También se procesan datos sobre la visualización de anuncios en el sitio y en sitios de terceros con fines analíticos y de mejora publicitaria.

3.4. Atención al cliente – Cuando los usuarios se comunican con el soporte, pueden recopilarse datos como la información de contacto y el contenido de la solicitud. Se pueden recopilar datos adicionales para mejorar el servicio.

3.5. Datos del dispositivo – La Empresa puede recibir automáticamente información del navegador o dispositivo del usuario, como direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, identificadores móviles y otros datos técnicos.

3.6. Datos de socios y terceros – La Empresa puede complementar los datos recopilados con información de socios o terceros para mejorar sus servicios.

3.7. Redes sociales – Al iniciar sesión a través de redes sociales, el usuario acepta la recopilación de la información disponible en su perfil. La Empresa también puede publicar información sobre las actividades del usuario en el sitio en su perfil de red social.

3.8. Reseñas y valoraciones – La Empresa puede recopilar reseñas y valoraciones proporcionadas por los usuarios tras interacciones para garantizar la calidad del servicio y prevenir infracciones.

4. Dirección IP, cookies e identificadores móviles

4.1. La Empresa utiliza cookies y píxeles de seguimiento para mejorar el sitio, personalizar contenido y analizar el tráfico. Las cookies permiten guardar las preferencias y configuraciones del usuario para visitas futuras.

4.2. Tipos de cookies – La Empresa utiliza cookies persistentes y de sesión. Las persistentes permanecen en el dispositivo del usuario hasta que se eliminen, mientras que las de sesión se eliminan al cerrar el navegador.

4.3. Gestión de cookies – Los usuarios pueden gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración del navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

4.4. Servicios de terceros – La Empresa puede colaborar con proveedores de servicios publicitarios y analíticos que usan cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio.

5. Uso de los datos personales

5.1. La Empresa utiliza los datos personales para:

• Crear y gestionar cuentas de usuario;

• Mantener la funcionalidad y seguridad del sitio web;

• Analizar la actividad de los usuarios y mejorar los servicios;

• Realizar campañas de marketing y publicidad;

• Garantizar el cumplimiento de las normas del sitio;

• Responder a las solicitudes de los usuarios y ofrecer soporte técnico.

5.2. Los datos se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir estos fines y las obligaciones legales.

6. Control del usuario

6.1. Acceso, corrección y eliminación – Los usuarios con cuenta o publicaciones en el sitio pueden acceder, modificar o eliminar sus datos. Si la cuenta fue creada a través de un proveedor externo (por ejemplo, Facebook Connect), el usuario puede gestionarla desde la configuración de dicho proveedor.

6.2. Preferencias de terceros – Los usuarios pueden gestionar su consentimiento para la recopilación de datos y publicidad a través de servicios como Google Adwords. Más información: http://www.networkadvertising.org.

6.3. Gestión de cookies – La mayoría de los navegadores modernos (por ejemplo, Safari, Firefox, Chrome, Opera) permiten limitar o bloquear cookies. Sin embargo, desactivarlas puede limitar la funcionalidad del sitio.

6.4. Otros derechos del usuario relacionados con el tratamiento de datos personales:

• Derecho a saber si la Empresa o terceros poseen sus datos personales y recibir información sobre la recopilación, los métodos de tratamiento y los períodos de conservación.

• Derecho a solicitar modificaciones o adiciones a sus datos personales por razones justificadas.

• Derecho a solicitar el bloqueo de sus datos en caso de violación de las condiciones de recopilación o procesamiento.

• Derecho a solicitar la eliminación de datos procesados ilegalmente.

• Derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento, salvo cuando la ley lo exija.

• Derecho a presentar reclamaciones por datos inexactos o procesados de forma ilegal.

• Derecho a aceptar o rechazar la publicación de sus datos en fuentes públicas.

• Derecho a la protección de sus derechos y a reclamar una compensación por daños.

7. Compartición de datos

7.1. La Empresa puede compartir datos con filiales y socios para cumplir obligaciones y mejorar los servicios, en conformidad con esta Política.

7.2. Los datos solo podrán transferirse a terceros con el consentimiento del usuario o cuando lo exija la ley.

7.3. En caso de venta o reorganización de la Empresa, los datos personales podrán transferirse al nuevo propietario para garantizar la continuidad del sitio.

8. Responsabilidad del usuario

8.1. Exactitud de la información – Los usuarios son totalmente responsables de la exactitud de los datos que proporcionan y deben tener el derecho de compartirlos. La Empresa no está obligada a verificar los datos proporcionados.

8.2. Resolución de reclamaciones – Todas las reclamaciones derivadas de la publicación de información incorrecta por parte de los usuarios o del uso de datos por terceros deben ser resueltas por los propios usuarios.

8.3. Decisiones basadas en información del sitio – La Empresa no se hace responsable de las decisiones tomadas por los usuarios en base a la información publicada en el sitio. Los usuarios deben verificar la exactitud de los datos antes de actuar.

9. Seguridad

9.1. La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso, modificación o destrucción no autorizados. Los socios y proveedores de servicios externos están obligados a aplicar medidas de seguridad similares.

10. Modificaciones

10.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. La versión actualizada entra en vigor en el momento de su publicación en el sitio.

10.2. Los usuarios deben dejar de utilizar el sitio si no están de acuerdo con los cambios.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, comuníquese con nosotros en: info@syampya.com.