1. Определения
Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и ином материальном носителе. Требования Политики распространяются на любые персональные данные, обрабатываемые Компанией, если иное не указано в данной Политике.
Сайт (Сервис) – онлайн-платформа Syampya, доступная на домене Syampya.com.
Пользователь – физическое лицо, зарегистрированное на Веб-сайте, а также представители бизнес-пользователей-юридических лиц, их обособленных подразделений и индивидуальные предприниматели, которые пользуются услугами Компании через Веб-сайт, включая гостей, не имеющих учетной записи.
2. Область применения и согласие
2.1. Персональные данные пользователей Syampya.com, включая представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, собираются и обрабатываются ИП «Байгунов Таир Маратулы» в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Компания является оператором Базы персональных данных пользователей Syampya.com.
2.2. Персональные данные обрабатываются на территории Республики Казахстан и могут быть переданы за границу при соблюдении мер защиты, соответствующих требованиям закона.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных, собранных через сайт Syampya.com и связанные с ним сервисы, включая возможность пользователей регистрироваться, публиковать объявления и просматривать информацию.
2.4. Используя Сайт и его инструменты, Пользователь соглашается на обработку своих данных, включая передачу данных третьим лицам и за границу, в рамках данной Политики.
2.5. Компания не несет ответственности за сбор данных на сторонних сайтах, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сайтов.
3. Информация, которую собирает и обрабатывает компания
3.1. Информация об учетной записи: При создании учетной записи на Сайте могут быть запрошены данные, такие как адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Пользователи несут ответственность за точность и содержание публикуемой информации и должны учитывать риски, связанные с ее публичностью. Если регистрация осуществляется через социальные сети, Компания может получать доступ к дополнительной информации, предоставляемой этими сетями.
3.2. Объявления и публикации: При размещении объявлений через Сайт пользователи обязаны предоставлять необходимую контактную и личную информацию. Данная информация используется для связи и выполнения обязательств между пользователями. Пользователи должны учитывать риски, связанные с открытым размещением данных, таких как адреса и контактные телефоны.
3.3. Игры, реклама и продвижение: При участии пользователей в маркетинговых акциях Компания может собирать данные, такие как имя и контактная информация, а также информацию об участии в играх и викторинах. Компания также обрабатывает данные о просмотрах рекламных объявлений на Сайте и сайтах третьих лиц для анализа и улучшения рекламных кампаний.
3.4. Обслуживание клиентов: При обращении пользователей в службу поддержки могут быть собраны данные, такие как контактная информация и содержание запроса. Сбор дополнительных данных зависит от пользователя и может быть использован для улучшения обслуживания.
3.5. Сбор данных с устройств: Компания может автоматически получать и регистрировать информацию из браузера или устройства пользователя, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые просматривает пользователь, мобильные идентификаторы и прочие технические данные.
3.6. Информация от партнеров и третьих лиц: Компания может дополнять имеющиеся данные информацией, полученной от партнеров или третьих сторон для улучшения своих услуг.
3.7. Социальные сети: При входе через социальные сети пользователь соглашается на сбор информации, доступной в его профиле. Компания также может публиковать сведения о действиях пользователя на Сайте в его профиле социальной сети.
3.8. Отзывы и рейтинги: Компания может собирать отзывы и рейтинги, предоставленные пользователями после их взаимодействий, для обеспечения качественного сервиса и предотвращения нарушений.
4. Ip-адрес, cookies и мобильные идентификаторы
4.1. Компания использует технологии cookies (куки) и отслеживания пикселей для улучшения работы Сайта, персонализации и анализа посещаемости. Cookies позволяют сохранять предпочтения и настройки пользователей для их автоматического восстановления при повторных посещениях.
4.2. Типы cookies: Компания использует как постоянные, так и сессионные cookies. Постоянные cookies остаются на устройстве пользователя до их удаления, а сессионные удаляются после закрытия браузера.
4.3. Контроль cookies: Пользователи могут управлять и блокировать использование cookies через настройки браузера, но это может повлиять на функциональность Сайта.
4.4. Сторонние сервисы: Компания может сотрудничать с поставщиками рекламных и аналитических услуг, которые могут использовать cookies и другие технологии для сбора данных о поведении пользователей на Сайте.
5. Использование персональных данных
5.1. Компания использует персональные данные для:
• Создания и управления учетными записями пользователей;
• Поддержания работоспособности и безопасности Сайта;
• Анализа пользовательской активности и улучшения услуг;
• Проведения маркетинговых и рекламных мероприятий;
• Обеспечения соблюдения правил Сайта;
• Ответов на запросы пользователей и предоставления клиентской поддержки.
5.2. Данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения указанных целей и соблюдения законодательства.
6. Пользовательский контроль
6.1 Доступ, Исправление и Удаление: Пользователи, создавшие учетную запись или разместившие объявления на Сайте, могут получать доступ к своей информации, исправлять или удалять ее. Пользователь несет ответственность за точность предоставляемых данных и размещенной информации. Если учетная запись была создана через стороннего провайдера аутентификации (например, Facebook Connect, ВКонтакте), Пользователь может изменить или отключить данные учетной записи через настройки данного провайдера (например, на facebook.com, vk.com). Изменение или удаление информации возможно через личный кабинет пользователя «Мой профиль» на веб-странице Сайта.
6.2 Выбор третьих сторон: Пользователи могут управлять своим согласием на сбор и использование данных для рекламы на основе активности с помощью сторонних сервисов, таких как Google Adwords. Для получения дополнительной информации и возможности управления своими предпочтениями посетите http://www.networkadvertising.org.
6.3 Управление файлами Cookies: Большинство современных браузеров (например, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) предоставляют элементы управления, позволяющие пользователям ограничить или заблокировать установку файлов cookies. Обратите внимание, что отключение файлов cookies может привести к ограниченной функциональности Сайта.
6.4 Другие права Пользователей в связи с обработкой их персональных данных Компанией:
6.4.1. Право знать о наличии своих персональных данных у Компании и третьих лиц, а также получать информацию, включающую подтверждение факта сбора данных, цели и источники обработки, способы обработки, перечень данных и сроки их хранения.
6.4.2. Право требовать от Компании изменения или дополнения своих персональных данных при наличии обоснованных оснований, подтвержденных документами.
6.4.3. Право требовать блокирования своих персональных данных при наличии информации о нарушении условий их сбора и обработки.
6.4.4. Право требовать уничтожения своих персональных данных, обработанных с нарушением законодательства или в иных предусмотренных случаях.
6.4.5. Право отозвать согласие на сбор и обработку данных, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 статьи 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
6.4.6. Право предъявлять требования об изменении или уничтожении данных, если они обрабатываются незаконно или являются недостоверными.
6.4.7. Право дать согласие или отказать в распространении своих данных в общедоступных источниках.
6.4.8. Право на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение морального и материального ущерба.
6.4.9. Право на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
7. Обмен информацией
7.1. Компания может передавать данные аффилированным лицам и партнерам для выполнения обязательств и улучшения услуг при соблюдении условий данной Политики.
7.2. Передача данных третьим лицам возможна только при наличии согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством.
7.3. В случае продажи или реорганизации бизнеса персональные данные могут быть переданы новому владельцу для обеспечения непрерывности работы Сайта.
8. Ответственность пользователя
8.1. Ответственность за корректность информации: Пользователь несет полную ответственность за достоверность и корректность предоставляемых данных, а также за наличие прав на их предоставление. Компания не обязана проверять достоверность информации, размещенной пользователем, и не несет ответственности за последствия, связанные с предоставлением недостоверных данных.
8.2. Разрешение претензий: Все претензии, возникающие из-за публикации недостоверной информации пользователем или использования третьими лицами размещенных данных, разрешаются самим пользователем, без участия Компании.
8.3. Принятие решений на основе информации: Компания не несет ответственности за решения, принятые пользователем на основе информации, размещенной на Сайте. Пользователи должны самостоятельно проверять актуальность и точность данных перед принятием каких-либо действий.
9. Безопасность
9.1. Компания применяет технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Партнеры и сторонние поставщики обязуются соблюдать аналогичные меры защиты.
10. Внесение изменений
10.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Обновленная версия вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. Пользователь обязан прекратить использование Сайта, если не согласен с изменениями.
11. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу: info@syampya.com