1. परिभाषाएँ
·
व्यक्तिगत डेटा – ऐसी जानकारी जो
किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित हो और इलेक्ट्रॉनिक, कागजी
या किसी अन्य भौतिक रूप में दर्ज हो। जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, इस नीति की आवश्यकताएँ
कंपनी द्वारा संसाधित सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती हैं।
·
वेबसाइट (सेवा) – Syampya.com पर
उपलब्ध ऑनलाइन एग्रीगेटर Syampya।
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उपयोगकर्ता – वेबसाइट पर पंजीकृत
कोई भी व्यक्ति, साथ ही व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं (कानूनी संस्थाओं), उनकी पृथक इकाइयों
और वेबसाइट के माध्यम से कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने वाले व्यक्तिगत उद्यमियों के
प्रतिनिधि, जिनमें वे अतिथि भी शामिल हैं जिनके पास खाता नहीं है।
2. दायरा और सहमति
2.1. Syampya.com के उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा, जिसमें
कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के प्रतिनिधि भी शामिल हैं, Tair Maratuly
Baigunov द्वारा कजाखस्तान गणराज्य के कानूनों के अनुसार एकत्र और संसाधित किया जाता
है। कंपनी Syampya.com उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा डेटाबेस की ऑपरेटर है।
2.2. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कजाखस्तान गणराज्य के क्षेत्र
के भीतर किया जाता है और कानून के अनुसार उचित सुरक्षा उपाय लागू होने की शर्त पर इसे
विदेश भेजा जा सकता है।
2.3. यह गोपनीयता नीति बताती है कि Syampya.com और उससे संबंधित
सेवाओं के माध्यम से एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को कैसे संसाधित किया जाता है, जिसमें
उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण करना, लिस्टिंग पोस्ट करना और जानकारी देखना शामिल है।
2.4. वेबसाइट और उसके उपकरणों का उपयोग करके, उपयोगकर्ता इस
नीति के दायरे में अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देता है, जिसमें उसका तीसरे
पक्षों को और विदेश में हस्तांतरण भी शामिल है।
2.5. कंपनी उन तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर डेटा संग्रह के लिए
जिम्मेदार नहीं है जिनके लिंक वेबसाइट पर हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं को उन वेबसाइटों
की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।
3. कंपनी द्वारा एकत्रित और संसाधित की जाने
वाली जानकारी
3.1. खाता जानकारी – वेबसाइट पर खाता बनाते समय उपयोगकर्ताओं
से ईमेल पता, फोन नंबर और पासवर्ड जैसी जानकारी देने के लिए कहा जा सकता है। उपयोगकर्ता
अपने द्वारा पोस्ट की गई जानकारी की शुद्धता के लिए जिम्मेदार हैं और उन्हें उसके सार्वजनिक
रूप से उपलब्ध होने से जुड़े जोखिमों पर विचार करना चाहिए। यदि पंजीकरण सोशल नेटवर्क
के माध्यम से पूरा किया जाता है, तो कंपनी उन नेटवर्कों द्वारा प्रदान की गई अतिरिक्त
जानकारी तक पहुँच सकती है।
3.2. लिस्टिंग और प्रकाशन – वेबसाइट के माध्यम से लिस्टिंग
पोस्ट करते समय उपयोगकर्ताओं को आवश्यक संपर्क और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होती
है। यह डेटा उपयोगकर्ताओं के बीच संचार और दायित्वों की पूर्ति के लिए उपयोग किया जाता
है। उपयोगकर्ताओं को पते और फोन नंबर जैसी जानकारी को सार्वजनिक रूप से पोस्ट करने
से जुड़े जोखिमों पर विचार करना चाहिए।
3.3. गेम, विज्ञापन और प्रमोशन – जब उपयोगकर्ता विपणन अभियानों
में भाग लेते हैं, तो कंपनी नाम, संपर्क जानकारी तथा खेलों और क्विज़ में भागीदारी
से संबंधित विवरण जैसी जानकारी एकत्र कर सकती है। कंपनी विश्लेषण और विज्ञापन सुधार
के लिए वेबसाइट और तृतीय-पक्ष वेबसाइटों पर विज्ञापनों को देखने से संबंधित डेटा भी
संसाधित करती है।
3.4. ग्राहक सहायता – जब उपयोगकर्ता ग्राहक सहायता से संपर्क
करते हैं, तो संपर्क जानकारी और अनुरोध की सामग्री जैसी जानकारी एकत्र की जा सकती है।
अतिरिक्त डेटा का संग्रह उपयोगकर्ता पर निर्भर करता है और सेवाओं में सुधार के लिए
उपयोग किया जा सकता है।
3.5. डिवाइस डेटा संग्रह – कंपनी उपयोगकर्ता के ब्राउज़र या
डिवाइस से IP पते, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखे गए पृष्ठ, मोबाइल पहचानकर्ता
और अन्य तकनीकी डेटा जैसी जानकारी स्वतः प्राप्त और लॉग कर सकती है।
3.6. साझेदारों और तृतीय पक्षों से प्राप्त डेटा – कंपनी अपनी
सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए साझेदारों या तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी के साथ
एकत्रित डेटा को पूरक कर सकती है।
3.7. सोशल नेटवर्क – सोशल नेटवर्क के माध्यम से लॉग इन करते
समय उपयोगकर्ता अपने प्रोफाइल में उपलब्ध जानकारी के संग्रह के लिए सहमति देता है।
कंपनी उपयोगकर्ता की वेबसाइट पर की गई गतिविधियों के बारे में जानकारी उनके सोशल नेटवर्क
प्रोफाइल पर भी प्रकाशित कर सकती है।
3.8. समीक्षाएँ और रेटिंग – सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने
और उल्लंघनों को रोकने के लिए कंपनी उपयोगकर्ताओं द्वारा इंटरैक्शन के बाद दी गई समीक्षाएँ
और रेटिंग एकत्र कर सकती है।
4. IP पता, कुकीज़ और मोबाइल पहचानकर्ता
4.1. कंपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने, सामग्री को व्यक्तिगत
बनाने और ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ और ट्रैकिंग पिक्सेल का उपयोग करती
है। कुकीज़ उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को सहेजने की अनुमति देती हैं ताकि
भविष्य में साइट पर आने पर उन्हें स्वतः पुनः प्राप्त किया जा सके।
4.2. कुकीज़ के प्रकार – कंपनी स्थायी और सत्र-आधारित दोनों
प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करती है। स्थायी कुकीज़ उपयोगकर्ता के डिवाइस पर तब तक रहती
हैं जब तक वे हटाई न जाएँ, जबकि सत्र कुकीज़ ब्राउज़र बंद होने के बाद हट जाती हैं।
4.3. कुकी प्रबंधन – उपयोगकर्ता ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम
से कुकीज़ का प्रबंधन या उन्हें अवरुद्ध कर सकते हैं, लेकिन इससे वेबसाइट की कार्यक्षमता
प्रभावित हो सकती है।
4.4. तृतीय-पक्ष सेवाएँ – कंपनी ऐसे विज्ञापन और विश्लेषण
सेवा प्रदाताओं के साथ काम कर सकती है जो वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार से संबंधित
डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग करते हैं।
5. व्यक्तिगत डेटा का उपयोग
5.1. कंपनी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों
के लिए करती है:
·
उपयोगकर्ता खातों का निर्माण और प्रबंधन;
·
वेबसाइट की कार्यक्षमता और सुरक्षा
बनाए रखना;
·
उपयोगकर्ता गतिविधि का विश्लेषण करना
और सेवाओं में सुधार करना;
·
विपणन और विज्ञापन अभियानों का संचालन
करना;
·
वेबसाइट के नियमों के अनुपालन को
सुनिश्चित करना;
·
उपयोगकर्ता प्रश्नों का उत्तर देना
और ग्राहक सहायता प्रदान करना।
5.2. डेटा को इन उद्देश्यों की पूर्ति तथा कानूनी आवश्यकताओं
के अनुपालन के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत किया जाता है।
6. उपयोगकर्ता नियंत्रण
6.1. पहुँच, सुधार और हटाना – वेबसाइट पर खाते या लिस्टिंग
रखने वाले उपयोगकर्ता अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे संशोधित कर सकते हैं या हटा
सकते हैं। यदि खाता किसी तृतीय-पक्ष प्रमाणीकरण प्रदाता (जैसे Facebook Connect) के
माध्यम से बनाया गया है, तो उपयोगकर्ता उस प्रदाता की सेटिंग्स (जैसे
Facebook.com) के माध्यम से अपने खाते को संपादित या निष्क्रिय कर सकते हैं। परिवर्तन
या हटाने की कार्रवाई उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डैशबोर्ड (“मेरा प्रोफ़ाइल”) के माध्यम
से की जा सकती है।
6.2. तृतीय-पक्ष विकल्प – उपयोगकर्ता Google Adwords जैसी
तृतीय-पक्ष सेवाओं के माध्यम से डेटा संग्रह और विज्ञापन के लिए अपनी सहमति का प्रबंधन
कर सकते हैं। अधिक जानकारी और अपनी प्राथमिकताओं का प्रबंधन करने के लिए
http://www.networkadvertising.org पर जाएँ।
6.3. कुकी प्रबंधन – अधिकांश आधुनिक ब्राउज़र (जैसे
Safari, Firefox, Chrome, Opera) उपयोगकर्ताओं को कुकीज़ की स्थापना को सीमित या अवरुद्ध
करने की अनुमति देते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता
सीमित हो सकती है।
6.4. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में अन्य उपयोगकर्ता
अधिकार:
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यह जानने का अधिकार कि क्या उनका
व्यक्तिगत डेटा कंपनी और तृतीय पक्षों के पास है, तथा डेटा संग्रह, प्रसंस्करण के तरीकों
और भंडारण अवधि के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार;
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प्रलेखित कारणों के आधार पर अपने
व्यक्तिगत डेटा में संशोधन या पूरक जोड़ने का अनुरोध करने का अधिकार;
·
डेटा संग्रह या प्रसंस्करण की शर्तों
के उल्लंघन की स्थिति में अपने डेटा को अवरुद्ध करने का अनुरोध करने का अधिकार;
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अवैध रूप से संसाधित डेटा को हटाने
का अनुरोध करने का अधिकार;
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जहाँ कानून द्वारा आवश्यक न हो, वहाँ
डेटा प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार;
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गलत या अवैध रूप से संसाधित डेटा
के संबंध में दावे दायर करने का अधिकार;
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सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों
में अपने डेटा के प्रसार के लिए सहमति देने या मना करने का अधिकार;
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अपने अधिकारों की सुरक्षा और क्षतिपूर्ति
की मांग करने का अधिकार।
7. डेटा साझाकरण
7.1. कंपनी इस नीति के अनुपालन में दायित्वों की पूर्ति और
सेवाओं में सुधार के लिए संबद्ध संस्थाओं और साझेदारों के साथ डेटा साझा कर सकती है।
7.2. डेटा केवल उपयोगकर्ता की सहमति से या कानून द्वारा आवश्यक
होने पर ही तृतीय पक्षों को स्थानांतरित किया जा सकता है।
7.3. व्यवसाय की बिक्री या पुनर्गठन की स्थिति में वेबसाइट
के संचालन की निरंतरता सुनिश्चित करने के लिए व्यक्तिगत डेटा नए स्वामी को स्थानांतरित
किया जा सकता है।
8. उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
8.1. जानकारी की शुद्धता – उपयोगकर्ता अपने द्वारा प्रदान
किए गए डेटा की शुद्धता के लिए पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं और उन्हें उसे साझा करने
का अधिकार होना चाहिए। कंपनी उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए डेटा का सत्यापन करने
के लिए बाध्य नहीं है।
8.2. दावों का निपटारा – उपयोगकर्ताओं द्वारा गलत जानकारी
के प्रकाशन या तृतीय पक्षों द्वारा पोस्ट किए गए डेटा के उपयोग से उत्पन्न सभी दावों
का निपटारा स्वयं उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाएगा।
8.3. वेबसाइट की जानकारी के आधार पर निर्णय लेना – वेबसाइट
पर पोस्ट की गई जानकारी के आधार पर उपयोगकर्ताओं द्वारा लिए गए निर्णयों के लिए कंपनी
जिम्मेदार नहीं है। किसी भी निर्णय से पहले उपयोगकर्ताओं को डेटा की शुद्धता की पुष्टि
करनी चाहिए।
9. सुरक्षा
9.1. कंपनी डेटा को अनधिकृत पहुँच, संशोधन या विनाश से सुरक्षित
रखने के लिए तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करती है। साझेदारों और तृतीय-पक्ष सेवा
प्रदाताओं को भी समान सुरक्षा उपाय लागू करने होंगे।
10. संशोधन
10.1. कंपनी इस गोपनीयता नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित
रखती है। अद्यतन संस्करण वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाएगा।
10.2. यदि उपयोगकर्ता परिवर्तनों से सहमत नहीं हैं, तो उन्हें
वेबसाइट का उपयोग बंद करना होगा।
11. संपर्क जानकारी
यदि इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण
के संबंध में आपके कोई प्रश्न हों, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:
info@syampya.com