1. Definisi
·
Data Pribadi – Informasi yang berkaitan
dengan individu yang telah diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, yang
dicatat dalam bentuk elektronik, kertas, atau bentuk material lainnya. Kecuali
ditentukan lain, ketentuan dalam Kebijakan ini berlaku untuk seluruh data
pribadi yang diproses oleh Perusahaan.
·
Situs Web (Layanan) – Agregator online
Syampya yang dapat diakses melalui Syampya.com.
·
Pengguna – Individu yang terdaftar di Situs
Web, serta perwakilan pengguna bisnis (badan hukum), divisi terpisah mereka,
dan pengusaha perorangan yang menggunakan layanan Perusahaan melalui Situs Web,
termasuk tamu yang tidak memiliki akun.
2. Ruang Lingkup dan Persetujuan
2.1.
Data pribadi pengguna Syampya.com, termasuk perwakilan badan hukum dan
pengusaha perorangan, dikumpulkan dan diproses oleh Tair Maratuly Baigunov
sesuai dengan hukum Republik Kazakhstan. Perusahaan adalah operator Basis Data
Data Pribadi pengguna Syampya.com.
2.2.
Data pribadi diproses di wilayah Republik Kazakhstan dan dapat ditransfer ke
luar negeri, dengan syarat langkah-langkah perlindungan yang sesuai diterapkan
sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
2.3.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana data pribadi diproses ketika
dikumpulkan melalui Syampya.com dan layanan terkaitnya, termasuk kemampuan
pengguna untuk mendaftar, memposting listing, dan melihat informasi.
2.4.
Dengan menggunakan Situs Web dan alat-alatnya, Pengguna menyetujui pemrosesan
datanya, termasuk transfernya kepada pihak ketiga dan ke luar negeri, dalam
lingkup Kebijakan ini.
2.5.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pengumpulan data di situs web pihak
ketiga yang mungkin ditautkan pada Situs Web. Pengguna dianjurkan untuk
meninjau kebijakan privasi situs-situs tersebut.
3. Informasi yang Dikumpulkan dan Diproses oleh
Perusahaan
3.1.
Informasi Akun – Saat membuat akun di Situs Web, pengguna dapat diminta untuk
memberikan data seperti alamat email, nomor telepon, dan kata sandi. Pengguna
bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang mereka posting dan harus
mempertimbangkan risiko yang terkait dengan ketersediaannya untuk publik. Jika
pendaftaran dilakukan melalui jejaring sosial, Perusahaan dapat mengakses
informasi tambahan yang disediakan oleh jejaring tersebut.
3.2.
Listing dan Publikasi – Saat memposting listing melalui Situs Web, pengguna
harus memberikan informasi kontak dan informasi pribadi yang diperlukan. Data
ini digunakan untuk komunikasi dan pemenuhan kewajiban antar pengguna. Pengguna
harus mempertimbangkan risiko yang terkait dengan pemuatan data secara publik,
seperti alamat dan nomor telepon.
3.3.
Permainan, Iklan, dan Promosi – Ketika pengguna berpartisipasi dalam kampanye
pemasaran, Perusahaan dapat mengumpulkan data seperti nama dan informasi
kontak, serta rincian partisipasi dalam permainan dan kuis. Perusahaan juga
memproses data mengenai penayangan iklan di Situs Web dan situs web pihak
ketiga untuk analisis dan peningkatan iklan.
3.4.
Dukungan Pelanggan – Ketika pengguna menghubungi dukungan pelanggan, data
seperti informasi kontak dan isi permintaan dapat dikumpulkan. Pengumpulan data
tambahan bergantung pada pengguna dan dapat digunakan untuk meningkatkan
layanan.
3.5.
Pengumpulan Data Perangkat – Perusahaan dapat secara otomatis menerima dan
mencatat informasi dari browser atau perangkat pengguna, termasuk alamat IP,
jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, pengenal seluler, dan
data teknis lainnya.
3.6.
Data dari Mitra dan Pihak Ketiga – Perusahaan dapat melengkapi data yang telah
dikumpulkan dengan informasi yang diperoleh dari mitra atau pihak ketiga untuk
meningkatkan layanannya.
3.7.
Jejaring Sosial – Saat masuk melalui jejaring sosial, pengguna menyetujui
pengumpulan informasi yang tersedia dalam profil mereka. Perusahaan juga dapat
mempublikasikan informasi tentang aktivitas pengguna di Situs Web pada profil
jejaring sosial mereka.
3.8.
Ulasan dan Penilaian – Perusahaan dapat mengumpulkan ulasan dan penilaian yang
diberikan pengguna setelah interaksi untuk memastikan kualitas layanan dan
mencegah pelanggaran.
4. Alamat IP, Cookie, dan Pengenal Seluler
4.1.
Perusahaan menggunakan cookie dan piksel pelacakan untuk meningkatkan Situs
Web, mempersonalisasi konten, dan menganalisis lalu lintas. Cookie memungkinkan
preferensi dan pengaturan pengguna disimpan agar dapat diambil secara otomatis
pada kunjungan berikutnya.
4.2.
Jenis Cookie – Perusahaan menggunakan cookie persisten dan cookie sesi. Cookie
persisten tetap berada di perangkat pengguna sampai dihapus, sedangkan cookie
sesi dihapus setelah browser ditutup.
4.3.
Pengelolaan Cookie – Pengguna dapat mengelola atau memblokir cookie melalui
pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi Situs Web.
4.4.
Layanan Pihak Ketiga – Perusahaan dapat bekerja sama dengan penyedia layanan
iklan dan analitik yang menggunakan cookie dan teknologi lainnya untuk
mengumpulkan data tentang perilaku pengguna di Situs Web.
5. Penggunaan Data Pribadi
5.1.
Perusahaan menggunakan data pribadi untuk:
·
membuat dan mengelola akun pengguna;
·
menjaga fungsi dan keamanan Situs Web;
·
menganalisis aktivitas pengguna dan
meningkatkan layanan;
·
menjalankan kampanye pemasaran dan
periklanan;
·
memastikan kepatuhan terhadap aturan Situs
Web;
·
menanggapi pertanyaan pengguna dan memberikan
dukungan pelanggan.
5.2.
Data disimpan selama diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut dan
memenuhi persyaratan hukum.
6. Kendali Pengguna
6.1.
Akses, Koreksi, dan Penghapusan – Pengguna yang memiliki akun atau listing di
Situs Web dapat mengakses, mengubah, atau menghapus data mereka. Jika akun
dibuat melalui penyedia autentikasi pihak ketiga (misalnya Facebook Connect),
pengguna dapat mengedit atau menonaktifkan akun mereka melalui pengaturan
penyedia tersebut (misalnya Facebook.com). Perubahan atau penghapusan dapat
dilakukan melalui dasbor pribadi pengguna (“Profil Saya”).
6.2.
Pilihan Pihak Ketiga – Pengguna dapat mengelola persetujuan mereka untuk
pengumpulan data dan periklanan melalui layanan pihak ketiga seperti Google
Adwords. Untuk informasi lebih lanjut dan untuk mengelola preferensi, kunjungi
http://www.networkadvertising.org.
6.3.
Pengelolaan Cookie – Sebagian besar browser modern (misalnya Safari, Firefox,
Chrome, Opera) memungkinkan pengguna membatasi atau memblokir pemasangan
cookie. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat membatasi fungsi
Situs Web.
6.4.
Hak-Hak Pengguna Lainnya Terkait Pemrosesan Data Pribadi:
·
hak untuk mengetahui apakah data pribadi
mereka dimiliki oleh Perusahaan dan pihak ketiga, serta menerima informasi
tentang pengumpulan data, metode pemrosesan, dan jangka waktu penyimpanan;
·
hak untuk meminta perubahan atau penambahan
pada data pribadi mereka berdasarkan alasan yang didokumentasikan;
·
hak untuk meminta pemblokiran data mereka
jika terjadi pelanggaran terhadap syarat pengumpulan atau pemrosesan;
·
hak untuk meminta penghapusan data yang
diproses secara melawan hukum;
·
hak untuk menarik persetujuan atas pemrosesan
data, kecuali apabila diwajibkan oleh hukum;
·
hak untuk mengajukan klaim terkait data yang
tidak benar atau diproses secara melawan hukum;
·
hak untuk menyetujui atau menolak penyebaran
data mereka dalam sumber yang tersedia untuk umum;
·
hak untuk meminta perlindungan atas hak-hak
mereka dan kompensasi atas kerugian.
7. Pembagian Data
7.1.
Perusahaan dapat membagikan data kepada afiliasi dan mitra untuk memenuhi
kewajiban dan meningkatkan layanan dengan tetap mematuhi Kebijakan ini.
7.2.
Data hanya dapat ditransfer kepada pihak ketiga dengan persetujuan pengguna
atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
7.3.
Dalam hal terjadi penjualan usaha atau reorganisasi, data pribadi dapat
dialihkan kepada pemilik baru untuk memastikan kelangsungan operasional Situs
Web.
8. Tanggung Jawab Pengguna
8.1.
Keakuratan Informasi – Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas keakuratan
data yang mereka berikan dan harus memiliki hak untuk membagikannya. Perusahaan
tidak berkewajiban untuk memverifikasi data yang diberikan oleh pengguna.
8.2.
Penyelesaian Klaim – Semua klaim yang timbul dari publikasi informasi yang
tidak akurat oleh pengguna atau penggunaan data yang diposting oleh pihak
ketiga harus diselesaikan oleh pengguna itu sendiri.
8.3.
Pengambilan Keputusan Berdasarkan Informasi Situs Web – Perusahaan tidak
bertanggung jawab atas keputusan yang dibuat pengguna berdasarkan informasi
yang diposting di Situs Web. Pengguna harus memverifikasi keakuratan data
sebelum membuat keputusan apa pun.
9. Keamanan
9.1.
Perusahaan menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi
data dari akses, perubahan, atau penghancuran tanpa izin. Mitra dan penyedia
pihak ketiga diwajibkan menerapkan langkah-langkah keamanan yang serupa.
10. Perubahan
10.1.
Perusahaan berhak mengubah Kebijakan Privasi ini. Versi yang diperbarui berlaku
sejak dipublikasikan di Situs Web.
10.2.
Pengguna harus berhenti menggunakan Situs Web jika mereka tidak menyetujui
perubahan tersebut.
11. Informasi Kontak
Jika
Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data
pribadi Anda, silakan hubungi kami di: info@syampya.com