Іс-шаралардағы айырбастау тартымды болып көрінеді: кейбіреулері орынды қамтамасыз етеді, басқалары көрермендерді тартады; кейбіреулері фотосуретке түсіреді және бейнежазбалар түсіреді, басқалары еске алулар жасайды; кейбіреулері жабдықтармен көмектеседі, басқалары қонақтарға, серіктестерге немесе мазмұнға қол жеткізуді қамтамасыз етеді.
Кейде бұл шынымен де жұмыс істейді, әсіресе екі тарап та бір-біріне нақты құндылық берген кезде: орын жаңа қонақтарды қабылдайды, сарапшы әлеуетті клиенттерді қабылдайды, бренд мазмұн мен танылу алады, ал ұйымдастырушы төлеуге қиын немесе қымбат ресурс алады.
Бірақ кейде керісінше болады. Айырбастау ынтымақтастыққа емес, қажетсіз жұмысқа айналуы мүмкін: көптеген хат алмасуларға, мақұлдауларға, логотиптерге, жазбаларға, есептер мен күтуге, нақты пайдасыз дерлік.
Не алмасуға болатынын, айырбастау қашан пайдалы екенін және одан қашан бас тартқан дұрыс екенін қарастырайық.
Не алмасуға болады
Іс-шара индустриясында айырбастау тек «жарнамаға арналған орын» ғана емес. Әртүрлі ресурстармен алмасуға болады.
Өткізу орны.
Мейрамхана, коворкинг кеңістігі, қонақ үй, галерея немесе конференц-зал іс-шара үшін орын бере алады. Оның орнына олар аудитория, атап өтулер, фото және бейне контент және өз қызметтерін ұсыну немесе қосымша өнімдерді сату мүмкіндігін алады.
Аудитория.
Серіктестің күшті қауымдастығы, жазылушылар базасы, Telegram арнасы, LinkedIn аудиториясы немесе офлайн қауымдастығы болуы мүмкін. Мұндай серіктес тіркеуге көмектесе алады және адамдарды іс-шараға тарта алады.
Мазмұн.
Фотограф, бейнеграф, дизайнер, блогер немесе БАҚ іс-шарадан материалдар жасай алады: фотосуреттер, бейнелер, сұхбаттар, қысқа бейнелер, шолулар немесе есептер.
Біліктілік.
Спикер, модератор, фасилитатор, заңгер, маркетолог, HR сарапшысы немесе кеңесші баяндама жасай алады, сессия, шеберлік сабағы немесе кеңес беру сессиясын өткізе алады.
Жарнама.
Бұған әлеуметтік желілердегі жарияланымдар, электрондық пошта жаңалықтары, веб-сайт орналастыру, серіктес қауымдастығындағы хабарландыру немесе плакатта немесе жарнамалық материалдарда айтылу кіруі мүмкін.
Техникалық ресурстар.
Жабдық, жарықтандыру, дыбыс, тіркеу үстелдері, төсбелгілер, материалдарды басып шығару, онлайн платформа, билет жүйесі, хабар тарату немесе техникалық қолдау.
Негізгі қателік - бұл ресурстардың кез келгені автоматты түрде басқасына баламалы деп ойлау. Бұл дұрыс емес. 100 адамға арналған платформа және Stories-тегі бір ғана жазба әрқашан әділ алмасу бола бермейді. Беделді сарапшының бір сағаты мен баннердегі логотип әрқашан бірдей бола бермейді.
Айырбастау пайдалы болған кезде
Айырбастау екі тарап та айқын және өлшенетін пайда алған кезде мағыналы болады.
Мысалы, қонақтар мақсатты аудиторияны: кәсіпкерлерді, HR директорларын, инвесторларды немесе корпоративтік клиенттерді қамтитындықтан, іс-шара өтетін орын жақын іскерлік таңғы асқа арналған бөлме ұсынуы мүмкін. Бұл жағдайда, өтетін орын тек «ішкі іс-шараны» ғана емес, сонымен қатар әлеуетті клиенттерді де алады.
Немесе фотограф іс-шараны тегін суретке түсіруі мүмкін, бірақ фотосуреттерді өз портфолиосында пайдалану, басылымдарда көрсетілу және қызметтерін шынымен тапсырыс бере алатын аудиторияға қол жеткізу құқығын алады.
Немесе сарапшы тегін сөйлеуі мүмкін, бірақ өз өнімін ұсыну, кеңес беру сұраныстарын жинау, әлеуетті клиенттермен кездесу және жеке бренді үшін презентацияның жазбасын алу мүмкіндігін алады.
Жақсы айырбастаушының әдетте үш сипаттамасы бар:
• әр тарап үшін айқын құндылық;
• үлес пен күтілетін пайда арасындағы пропорционалдылық;
• мерзімдер, форматтар және нәтижелер бойынша нақты келісімдер.
Егер нақты мәліметтер болмаса, айырбастау көбінесе күтулерге негізделген. Ал күтулер ынтымақтастық үшін нашар негіз болып табылады.
Айырбастау қосымша жұмыс жасағанда
Айырбастау бір тарап нақты ресурс ұсынған кезде, ал екінші тарап тек «көріністі» уәде еткенде мәселеге айналады.
Мысалы, ұйымдастырушы орынға тегін зал беруді сұрайды, оның орнына «жақсы аудитория» уәде етеді. Бірақ ешқандай ақпарат жоқ: кім қатысады, қанша қонақ болады, олардың төлем қабілеттілігі, орын іс-шарада көрсетілетіні немесе көрсетілмейтіні және олар коммерциялық нәтижелерге қалай қол жеткізетіні.
Немесе блогерге жазба үшін іс-шараға тегін кіру ұсынылады, бірақ үш әңгіме, бір ролик, бөлек жазба, мәтінді бекіту, барлық серіктестерді белгілеу, статистикалық есеп және бүкіл іс-шараға қатысуды талап етеді. Бір кезде бұл енді айырбастау емес, ақысыз толық уақытты жұмыс.
Немесе техникалық серіктес жабдық береді, бірақ кейінірек олардан орнату, бөлшектеу, жұмыс орнында қызметкерлерді тарту, шұғыл өңдеулер, қосымша кабельдер және келісілген көлемнен тыс жұмыстар күтілетіні белгілі болады. Формальды түрде бұл «айырбастау», бірақ іс жүзінде бұл тегін келісімшарттық қызмет.
Нашар айырбастау әдетте келесідей көрінеді:
• көптеген мақұлдау, бірақ айқын пайда жоқ;
• жоба алға жылжыған сайын міндеттемелер көлемі артады;
• бір тарап тікелей шығындарды көтереді, екіншісі тек уәде береді;
• тағайындалған тұлға жоқ;
• мерзімдер мен форматтар бекітілмеген;
• оқиғадан кейін нәтиже болған-болмағанын анықтау мүмкін емес.
Бұл форматты ынтымақтастық деп атамаған дұрыс. Бұл жай ғана әдемі пакеттегі ақысыз жұмыс.
Келісуге тұрарлық па, жоқ па, қалай білуге болады
Айырбастауға келіспес бұрын, бірнеше сұрақ қойған жөн.
Біз нақты не береміз?
Мысалы: 4 сағаттық бөлме, Telegram жазбасы, пошта тізімі, 30 өңделген фотосурет, 40 минуттық өнімділік, жабдық немесе платформаға кіру мүмкіндігі.
Біз нақты не аламыз?
Аудитория, мазмұн, өтінімдер, сату, хабардарлық, серіктеске кіру, беделге ие болу немесе форматты тексеру мүмкіндігі.
Мұны өлшеуге бола ма?
Тіркелулер саны, шертулер, қамту, өтінімдер, қонақтар саны, айтылғандар, жиналған байланыстар немесе пайдаланылған промокодтар.
Қанша уақыт кетеді?
Кейде айырбастау тегін болып көрінеді, бірақ ол команданың тым көп уақытын алады. Егер мақұлдау, дизайн, жазбалар, үйлестіру және есеп беру қызметтің өзінен қымбат болса, бұл жаман айырбас.
Бейімділікке пайда бар ма?
Барлығын ақшамен өлшеуге болмайды. Күшті іс-шараға қатысу, беделді орынмен серіктес болу немесе сапалы қауымдастыққа қол жеткізу құнды болуы мүмкін. Бірақ бұл «мүмкін бірдеңе болады» деп үміттену емес, саналы шешім болуы керек.
Алдын ала құжаттаған дұрыс нәрсе
Айырбас достық болса да, келісімді жазбаша түрде жасаған дұрыс. Бұл қысқа келісім, электрондық пошта арқылы растау немесе келісілген шарттар тізімі болуы мүмкін.
Онда мыналар болуы керек:
• кім не ұсынады;
• күндер мен мерзімдер;
• қызметтер немесе ресурстар көлемі;
• жарнамалық және атап өту форматтары;
• логотиптерге, сілтемелерге және тегтерге қойылатын талаптар;
• шығындарды кім көтереді;
• фотосуреттер мен бейнелерді пайдалануға бола ма;
• іс-шара тоқтатылса не болады;
• үйлестіруге кім жауапты.
Бұл қажетсіз бюрократия емес. Бұл бір серіктес «тек орынды» қамтамасыз етіп жатырмын деп ойлайтын, ал екіншісі қызметкерлерді, жиһазды, жабдықты, суды, тіркеуді және тазалауды күтетін жағдайдан аулақ болудың жолы.
Салауатты айырбастаудың мысалдары
Өткізу орны + ұйымдастырушы.
Өткізу орны 3 сағатқа бөлме ұсынады. Ұйымдастырушы мақсатты аудиториядан 50 қонақты шақырады, хабарландыруға орынның логотипін орналастырады, орынға құттықтау сөзі үшін 5 минут уақыт береді және іс-шарадан кәсіби фотосуреттер ұсынады.
Сарапшы + Іс-шара.
Сарапшы тегін сөйлейді. Ұйымдастырушы оларға презентациясының жазбасын, бөлек хабарландыруды, профиліне сілтемені, кеңес алу үшін QR кодын орналастыру мүмкіндігін және хабарламадан кейінгі хабарламада атап өтуді ұсынады.
БАҚ + Ұйымдастырушы.
БАҚ іс-шараның хабарландыруы мен шолуын жариялайды. Ұйымдастырушы БАҚ серіктесі мәртебесін, іс-шара бетінде логотипті, спикерлерге қол жеткізуді және эксклюзивті мазмұнды береді.
Техникалық серіктес + Конференция.
Серіктес кейбір жабдықтарды ұсынады. Ұйымдастырушы оларды техникалық серіктес ретінде тізімдейді, орынға және материалдарға брендинг орналастырады және қызығушылық танытқан клиенттердің байланыстарын жинау мүмкіндігін береді.
Осы мысалдардың барлығында құндылық айқын. Ешкім «тек көмектесіп жатқан жоқ». Әрбір тарап не үшін қатысып жатқанын түсінеді.
Қашан бас тартқан дұрыс?
Егер екінші тарап сіз алатын нақты пайданы түсіндіре алмаса, айырбастаудан бас тартқан дұрыс. «Қызықты адамдар көп болады», «сізді ерекше атап өтеміз», «бізде перспективалы жоба бар», «кейінірек ақылы тапсырыстар болады» сияқты сөз тіркестері жеткіліксіз. Бұлар рас болуы мүмкін, бірақ олар коммерциялық ұсыныс емес.
Егер біреу сізден толық уақытты жұмыс сұраса, бірақ оны «мүмкіндік» деп атаса, сіз бас тартуыңыз керек. Мүмкіндік - бұл сіз аудиторияға, нарыққа, мазмұнға немесе серіктестікке қол жеткізген кезде. Нақты нәтижесіз тегін жұмыс мүмкіндік емес.
Қорытынды
Бартерлік ынтымақтастық іс-шаралар үшін пайдалы құрал бола алады. Олар аз бюджетпен жобаларды іске қосуға, серіктестік орнатуға, жарнаманы жақсартуға және қатысушылар үшін қосымша құндылық жасауға көмектеседі.
Бірақ жақсы айырбастау ақылы қызмет сияқты кәсіби тәсілді қажет етеді. Сіз нақты не алмасып жатқанын, әр тарап қандай пайда алатынын және нәтижені қалай өлшеу керектігін түсінуіңіз керек.
Дұрыс сұрақ - бір нәрсені ақшасыз жасауға бола ма деген сұрақ емес. Дұрыс сұрақ: әр тарап өз инвестициясына сәйкес құндылық ала ма?
Сіз туралы не деуге болады: айырбастау ынтымақтастығы сіздің іс-шараңызға жиі көмектеседі ме немесе қосымша жұмыстар жасайды ма?
Әлі пікірлер жоқ. Бірінші болып пікір қалдырыңыз!